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手机短信收到乱码可能有以下几种原因。
1、手机语言设置错误：如果手机的语言设置不正确，接收到的短信可能会出现乱码，可以尝试更改手机的语言设置，确保它与发送方发送的编码一致。
2、发送方使用了特殊编码：有些特殊的编码格式可能在接收方的手机上无法正确解析，从而导致乱码，这种情况需要联系发送方确认使用的编码格式，并确保接收方的手机支持该格式。
3、手机内存不足或短信存储问题：如果手机内存不足或者短信存储存在问题，也可能导致接收到的短信出现乱码，可以尝试清理手机内存和短信存储空间，或者重启手机。
4、手机系统或软件问题：在某些情况下，手机系统或短信应用的问题也可能导致乱码，可以尝试更新手机系统或短信应用，或者重置短信应用的设置。
5、网络问题：网络延迟或不稳定的网络连接可能导致短信在传输过程中出现错误，从而产生乱码，这种情况可以尝试切换到更稳定的网络环境，或者等待一段时间再次查看短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机制造商的客服支持，寻求更专业的帮助。